Dernière mise à jour : 05.08.2026
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent la vente de tirages photographiques proposés sur le site Kim B Lucas. Le vendeur est Yan Haltey Brands Sàrl (ci-après « YHB »), Rue Saint-Martin 32, 1005 Lausanne, Suisse. N° IDE / TVA : CHE-179.499.249. Les photographies sont l'œuvre de Kim Lucas ; elles sont vendues sous licence par YHB.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Pour toute question relative à une commande : contact@kimblucas.com.
Article 1 · Les tirages
Les tirages proposés sont des tirages d'art : des photographies de Kim Lucas, tirées sous son contrôle, signées et numérotées, et accompagnées d'un certificat d'authenticité indiquant l'œuvre, le format, le support, le rang de tirage et la date.
Ils sont proposés en éditions limitées, à double titre : en nombre, chaque photographie étant tirée à trente exemplaires au maximum, tous formats et tous supports confondus ; et dans le temps, une série étant ouverte à la vente pour une durée déterminée puis close définitivement. Dans les deux cas, les tirages d'une édition close ne sont plus jamais remis en vente ni réédités.
Chaque tirage est produit à la commande. Il n'existe aucun stock. Les supports proposés en ligne sont le papier mat, l'alu-dibond, le tirage encadré et la caisse américaine, dans les formats affichés pour chaque photographie. Les formats disponibles varient d'une image à l'autre, en fonction de ce que le fichier d'origine permet de tirer sans perte de qualité.
Les couleurs perçues à l'écran peuvent différer légèrement du tirage : chaque écran a son propre rendu. Cette différence ne constitue pas un défaut.
Article 2 · Tirages sur devis
La caisse américaine, le tirage encadré et les formats hors catalogue ne sont pas vendus en ligne : ils font l'objet d'un devis individuel. La demande se fait depuis le configurateur ou par le formulaire de contact.
Nous reprenons alors contact directement avec vous pour définir le support, l'encadrement, les dimensions et le délai. Le devis est gratuit et sans engagement ; il précise le prix, les frais de port et le délai de production, et reste valable 30 jours. La commande n'est ferme qu'à votre acceptation écrite du devis. Les délais annoncés à l'article 5 ne s'appliquent pas à ces tirages : le délai est celui du devis.
Article 3 · Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises, TVA suisse incluse. Ils comprennent l'emballage du tirage. Les frais de port sont facturés en sus et affichés avant la validation de la commande.
YHB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 4 · Commande et paiement
La commande est réputée ferme à sa validation et au paiement. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou TWINT via la passerelle sécurisée Payrexx. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement ; elles ne transitent pas par le site et ne sont jamais conservées par YHB.
La production ne démarre qu'à réception du paiement. Un courriel de confirmation récapitulant la commande vous est adressé.
Article 5 · Délai de production et d'expédition
Les tirages sont expédiés dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Ce délai couvre la production, le contrôle qualité et l'emballage.
Il ne comprend pas le temps d'acheminement, qui dépend du transporteur. Les envois partent en principe par La Poste Suisse.
Les tirages sur devis, caisse américaine, encadrement et grands formats, demandent un délai plus long. Il est indiqué dans le devis et remplace celui du présent article.
Aucune réclamation pour retard ne peut être formée tant que le délai de 14 jours ouvrés n'est pas dépassé. Ce délai tient compte des aléas de production et des périodes de forte activité.
Au-delà de 14 jours ouvrés sans expédition, et pour autant que le tirage n'ait pas encore été expédié, vous pouvez demander l'annulation de la commande par écrit à contact@kimblucas.com. Le remboursement intégral, frais de port compris, intervient alors dans les 10 jours, sur le moyen de paiement utilisé. Aucune autre indemnité ne peut être réclamée à ce titre.
Une fois le tirage expédié, la commande ne peut plus être annulée : il s'agit d'un bien produit spécifiquement pour vous.
Article 6 · Livraison
Les tirages sont livrés en Suisse et au Liechtenstein, à l'adresse indiquée lors de la commande. Ils sont expédiés directement depuis le laboratoire d'impression, en colis suivi. Vous recevez le numéro de suivi au départ du colis.
Les livraisons vers tout autre pays ne sont pas proposées : elles se traitent au cas par cas, sur demande écrite à contact@kimblucas.com.
L'adresse de facturation peut se situer dans un autre pays ; seule l'adresse de livraison doit être en Suisse ou au Liechtenstein. La vente ayant lieu en Suisse, la TVA suisse s'applique dans tous les cas.
Il vous appartient de communiquer une adresse exacte et complète. Les frais liés à une adresse erronée, à un colis non retiré ou à une réexpédition sont à votre charge.
Article 7 · Réception, dommage et non-conformité
Vérifiez l'état du colis à la réception. Tout dommage ou toute non-conformité (erreur de format, de support ou de photographie) doit être signalé par écrit dans un délai de 7 jours à compter de la réception, accompagné de photographies du colis et du tirage.
Nous vous recontacterons pour trouver une solution. Le tirage endommagé doit être conservé jusqu'au règlement du dossier. Il peut être demandé en retour, à nos frais.
Passé ce délai de 7 jours, le tirage est réputé accepté en l'état.
Article 8 · Droit de retour
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne. Les tirages étant en outre produits spécifiquement à la commande, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf dans les cas prévus à l'article 7.
Article 9 · Propriété intellectuelle
L'achat d'un tirage vous en transfère la propriété matérielle uniquement. Il ne vous confère aucun droit d'auteur sur la photographie : toute reproduction, publication, exploitation commerciale, mise en ligne ou création d'œuvre dérivée est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les photographies présentées sur le site sont protégées. Leur téléchargement, leur copie et leur réutilisation, par quelque moyen que ce soit, sont interdits.
Article 10 · Responsabilité
La responsabilité de YHB est limitée au montant de la commande concernée. YHB ne répond pas des dommages indirects, ni des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Article 11 · Données personnelles
Les données collectées à l'occasion d'une commande sont utilisées pour son traitement, sa livraison et sa facturation. L'adresse de livraison est transmise au laboratoire d'impression et au transporteur, dans la stricte mesure nécessaire à l'expédition. Voir la Politique de protection des données personnelles.
Article 12 · Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse exclusivement. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution est soumis à la compétence exclusive des tribunaux ordinaires de Lausanne, canton de Vaud, Suisse.